Notre offre*
Anti-Lumière Bleue Pour protéger vos yeux des écrans.
Ils sont disponibles avec ou sans correction. Découvrir notre offre
Unifocaux Pour voir de loin ou de près.
Des traitements anti-salissures, anti-reflets ou encore une possibilité d’amincir vos verres, c’est vous qui choisissez selon vos besoins. Découvrir notre offre
Progressifs Pour voir de loin et de près, avec une seule paire de lunettes.
Ces verres ne peuvent être fait en ligne car ils nécessitent l'expertise de votre opticien en boutique. Prendre rendez-vous I Consultez nos horaires
Indice de protection 3 Découvrez nos modèles
Polarisés Éliminent 99,9% des reflets éblouissants.
Unifocaux Pour voir de loin ou de près.
Des traitements anti-salissures, anti-reflets ou encore une possibilité d’amincir vos verres, c’est vous qui choisissez selon vos besoins. Découvrir notre offre
Progressifs Pour voir de loin et de près, avec une seule paire de lunettes.
Ces verres ne peuvent être fait en ligne car ils nécessitent l'expertise de votre opticien en boutique. Prendre rendez-vous I Consultez nos horaires
Anti-Rayures Protège des rayures du quotidien
Anti-Reflets Élimine les reflets à l'avant et à l'arrière des verres
Anti-Salissures Protège des graisses, des poussières et des gouttes d'eau
Anti-Lumière bleue Protège vos yeux des écrans
Verres fins Pour les corrections inférieures à -/+2
Verres très fins Pour les corrections supérieures ou égales à -/+2
Verres ultra fins Pour les corrections supérieures ou égales à -/+4
Remboursement Sécurité sociale et mutuelle (France)
Vos Jimmy Fairly sont éligibles à la prise en charge par La Sécurité Sociale et votre mutuelle, si vous réponsez à toutes les conditions suivantes :
1. Votre ordonnance est encore valable. Vérifiez sa validité ici
2. Votre dernier remboursement optique date de deux ans révolus (sauf dans le cas d'un accord avec votre mutuelle et si votre vue a changée).
3. Votre équipement est une paire de lunette de vue non teintée (sauf indication particulière de votre ordonnance).
Achat en boutique : Vous avez la possibilité d'envoyer un dossier papier pour être pris en charge. On vous dit tout ici
Good news ! La télétransmission est désormais possible dans certaines boutiques Jimmy Fairly 🙌
Si votre dossier a été télétransmis, vous n'avez plus qu'à envoyer votre devis et votre ordonnance à votre Mutuelle pour être remboursé(e).
Achat en ligne : demandez à recevoir un dossier papier à notre équipe en écrivant à wecare@jimmyfairly.com 💌
Nous ne pratiquons pas le tiers payant chez Jimmy Fairly.
Bon à savoir 🤓 Nous proposons des paiements différés par chèque pour les achats en boutiques, jusqu'à 3 mois après l'achat de vos lunettes.
Le moyen de le plus fiable et rapide de connaître le montant de votre remboursement est de transmettre à votre Mutuelle un devis.
Les devis peuvent être réalisés gratuitement par nos équipes en boutique - prendre rendez-vous - ou par mail à wecare@jimmyfairly.com 💌
Les lunettes de soleil ne peuvent être remboursées par votre Mutuelle.
Pourquoi? Le déclenchement de votre remboursement par la Mutuelle est déclenché si la Sécurité Sociale valide votre prise en charge.
La Sécurité Sociale ne valide par les prises en charge pour les lunettes de soleil, même avec corrections.
Bon à savoir 🤓 Certaines pathologies oculaires sont éligibles à un remboursement si elles sont mentionnées sur votre ordonnance.
Le montant remboursé par la Sécurité Sociale est le même pour tous, quelle que soit la valeur de vos lunettes de vues.
Ce montant symbolique sert à déclencher le remboursement effectué par votre Mutuelle.
Bon à savoir 🤓 Le taux de remboursement de la Sécurité Sociale a été réformé au 1er janvier 2020. La Base de remboursement de la Sécurité Sociale est de 0,05 cts pour la monture et pour chaque verre, soit un total de 0,15 cts.
1 - Vérifiez que la date inscrite sur la feuille de soin correspond à la date de votre commande.
2 - Dans la section “PERSONNE RECEVANT LES SOINS ET ASSURÉ”, renseignez les informations relatives à l'assuré : nom, prénom, date de naissance et numéro d'immatriculation (numéro Sécurité sociale).
3 - Dans la section “PRESCRIPTEUR”, remplissez les informations concernant votre ophtalmologiste : son numéro d'identification (identifiant à 9 chiffres dont les 2 premiers correspondent au département où il exerce), son nom et la date de l'ordonnance.
4 - N'oubliez pas de signez la feuille de soin.
Devis
Oui. Nos opticiens sont à votre disposition en boutique afin d'établir un devis.
Les rendez-vous ne sont pas obligatoires mais restent conseillés si vous voulez passer un moment privilégié avec votre opticien.
Prendre rendez-vous I Consultez nos horaires
Pour recevoir un devis sous 24h, il vous suffit de nous écrire à wecare@jimmyfairly.com en précisant :
1. La monture choisie.
2. Les options de verres souhaitées.
3. Les corrections prescrites par votre ophtalmologue
Nous vous invitons à vous rendre en boutique pour valider votre devis et prendre les dernières mesures. Consultez nos horaires
Votre devis vous est envoyé par e-mail après votre passage en boutique. Il est également accessible directement depuis votre compte client en ligne.
Vous pouvez retrouver votre devis depuis votre compte client en ligne ou écrire à notre équipe à wecare@jimmyfairly.com
Mes commandes
Vous pouvez commander en ligne ou vous rendre en boutique pour être conseillé par nos opticiens
Prendre rendez-vous I Consultez nos horaires
La confirmation de votre commande est envoyée par mail. Pensez à bien vérifier vos spams :)
Payer en 3 fois sans frais
Grâce à notre partenaire ALMA, vous avez la possibilité de payer en 3 fois sans frais à partir de 50€ d'achat. Pour en profiter, rendez-vous à l'étape de paiement et sélectionner le mode de paiement Alma - Payez en 3 fois
Délais et frais de livraison
Toute commande passée sur le site sera traitée dans un délai de 3 à 7 jours.
Zone | Mode de livraison | Transporteur | Tarif | Délai moyen après expédition |
---|---|---|---|---|
France et international | Standard à domicile | Colissimo | France & Belgique : 5€ International : 8 à 30€ |
France : 48h (jours ouvrés) International : 3 à 10 (jours ouvrés) |
International (hors France) |
Express à domicile | Fedex | 10 à 45€* selon le pays | 2 à 5 jours ouvrables selon le pays de livraison |
France et Europe | Points relais | Colissimo Relais | France & Belgique : offerts International : 4 à 9€ selon le pays |
4 jours ouvrés |
* Des frais de douanes peuvent être appliqués en cas de livraison en dehors de la France métropolitaine. Ceux-ci sont à la charge directe du client. (Ces frais sont OFFERTS pour toute commande en livraison à domicile au UK.)
** Pour une livraison en Corse, ajouter 1 jour supplémentaire au délai annoncé
En fonction de la correction de l’équipement, celui-ci est préparé dans notre atelier en Île de France selon un délai variable d’entre 3 et 7 jours ouvrés avant de pouvoir être expédié
Dans le cas d’une commande multi produits passée sur le site, le colis n’est expédié qu’une fois que tous les équipements sont prêts ; contrairement à une commande multi produits passée en boutique, pour laquelle chacun des produits sera expédié séparément.
Zone | Mode de livraison | Transporteur | Tarif | Délai moyen après expédition |
---|---|---|---|---|
France et international | Standard à domicile | Colissimo | France & UK : 5€ International : 8 à 30€ |
France : 48h (jours ouvrés) International : 3 à 10 (jours ouvrés) |
International (hors France) |
Express à domicile | Fedex | 10 à 45€* selon le pays | 2 à 5 jours ouvrables selon le pays de livraison |
France et Europe | Points relais | Colissimo Relais | France : offerts International : 4 à 9€ selon le pays |
4 jours ouvrés |
* Des frais de douanes peuvent être appliqués en cas de livraison en dehors de la France métropolitaine. Ceux-ci sont à la charge directe du client. (Ces frais sont OFFERTS pour toute commande en livraison à domicile au UK.)
** Commande passée entre le lundi et jeudi avant midi : livraison le lendemain avant 13h / Commande passée le vendredi avant midi : livraison le lundi avant 13h / Commande passée entre le vendredi après-midi et le dimanche : livraison le mardi avant 13h
Si la commande est passée après midi, ajouter 1 jour supplémentaire
*** Pour une livraison en Corse, ajouter 1 jour supplémentaire au délai annoncé
Pour une commande passée en boutique :
- avec livraison en boutique : Nous vous envoyons un sms + un mail pour vous avertir dès que votre commande est disponible
- avec livraison à domicile : Vous serez régulièrement informé par mail du statut de livraison de votre commande par notre transporteur
Pour une commande passée sur le site :
- avec livraison à domicile : Vous serez régulièrement informé par mail du statut de livraison de votre commande par notre transporteur
Colissimo : Le facteur laissera le colis dans votre boîte aux lettres si possible, sinon il laissera un avis de passage pour que vous puissiez aller le récupérer dès le lendemain dans votre bureau de poste (disponible pendant 15 jours)
Fedex et TNT : Le livreur laissera un avis de passage papier ou envoyé par SMS/email qui vous permettra soit de planifier une nouvelle livraison à la date de votre choix, d’organiser une livraison en point relais, ou de préciser vos coordonnées ou l’adresse pour assurer la livraison
A savoir : Vous pouvez aussi vous faire livrer sur votre lieu de travail si vous craignez de ne pas être présent lors de la livraison du colis. Pour cela, il faudra simplement préciser votre nom et celui de l'entreprise dans l'adresse d'expédition.
Si votre colis semble perdu ou bloqué, nous vous invitons à contacter notre Service Client par email à l'adresse wecare@jimmyfairly.com
Notre équipe prendra contact avec le transporteur pour lancer les procédures nécessaires.
Si votre commande a été retournée à l’expéditeur, et que vous n’avez pas encore reçu notre email pour vous en avertir, écrivez-nous au plus vite en nous confirmant vos coordonnées de livraison (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, mail et numéro de commande).
Nous vous enverrons alors une confirmation de prise en compte de votre demande en vous précisant le nouveau numéro de suivi.
Pays | EXPRESS Inter - Fedex | Délai express Inter | Classique - Colissimo | Délai classique | Relais - Colissimo | Délai relais Colis |
Afrique du Sud | 40 € | 3 | 30 € | 6 | / | / |
Albanie | 20 € | 2 | 15 € | 6 | / | / |
Algérie | 20 € | 3 | 15 € | 4 | / | / |
Allemagne | 10 € | 1 | 8 € | 3 | 6,5 € | 4 |
Autriche | 10 € | 1 | / | 8 € | 4 | |
Belgique | OFFERT | 1 | OFFERT | 3 | OFFERT | 4 |
Brésil | 40 € | 3 | 30 € | 4 | / | / |
Bulgarie | 20 € | 3 | 15 € | 5 | / | / |
Canada | 20 € | 3 | / | / | / | / |
Chili | 40 € | 3 | 30 € | 6 | / | / |
Chine | 40 € | 3 | 20 € | 5 | / | / |
Chypre | 30 € | 3 | 15 € | 5 | / | / |
Colombie | 40 € | 3 | 30 € | 6 | / | / |
Corée du Sud | 45 € | 3 | / | / | / | / |
Costa Rica | 40 € | 3 | 30 € | 7 | / | / |
Croatie | 20 € | 1 | 15 € | 4 | / | / |
Danemark | 10 € | 1 | / | / | 9 € | 4 |
Egypte | 20 € | 3 | / | / | / | / |
Émirats arabes unis | 20 € | 3 | / | / | / | / |
Espagne | 15 € | 1 | 10 € | 3 | 8 € | 4 |
Estonie | 20 € | 1 | 10 € | 6 | 9 € | 4 |
Etats-Unis | 15 € | 3 | / | / | / | / |
Finlande | 10 € | 1 | / | / | / | / |
France | OFFERT | / | OFFERT | 2 | OFFERT | / |
Grèce | 20 € | 1 | 15 € | 5 | / | / |
Guadeloupe | 45 € | 3 | 15 € | 9 | / | / |
Guinée | 45 € | 3 | 30 € | 8 | / | / |
Guyane | 40 € | 3 | 30 € | 11 | / | / |
Haiti | 40 € | 3 | 30 € | 6 | / | / |
Hong Kong | 45 € | 3 | 20 € | 5 | / | / |
Hongrie | 20 € | 3 | 10 € | 5 | 9 € | 4 |
Iceland | 20 € | 3 | 15 € | 4 | / | / |
Inde | 20 € | 3 | / | / | / | / |
Indonésie | 45 € | 3 | / | / | / | / |
Irlande | 15 € | 2 | 10 € | 4 | / | / |
Israël | 30 € | 3 | 20 € | 6 | / | / |
Italie | 15 € | 1 | 10 € | 3 | / | / |
Japon | 40 € | 3 | 20 € | 5 | / | / |
Lettonie | 20 € | 1 | 10 € | 6 | 9 € | 4 |
Liban | 20 € | 3 | / | / | / | / |
Lituanie | 20 € | 1 | 10 € | 5 | 9 € | 4 |
Luxembourg | 10 € | 1 | 8 € | 3 | 6,5 € | 4 |
Macédoine | 20 € | 3 | 15 € | 6 | / | / |
Malte | 20 € | 2 | 15 € | 4 | / | / |
Maroc | 30 € | 3 | 15 € | 4 | / | / |
Martinique | 45 € | 3 | 15 € | 9 | / | / |
Mexique | 40 € | 3 | 30 € | 7 | / | / |
Monaco | / | / | OFFERT | 2 | / | / |
Norvège | 20 € | 2 | 15 € | 6 | / | / |
Nouvelle Calédonie | 45 € | 3 | / | / | / | / |
Pays-Bas | 10 € | 1 | 8 € | 3 | / | / |
Pérou | 40 € | 3 | 30 € | 5 | / | / |
Pologne | 15 € | 1 | 10 € | 5 | 9 € | 4 |
Polynésie Française | 45 € | 3 | / | / | / | / |
Portugal | 15 € | 1 | 10 € | 4 | / | / |
République Tchèque | 20 € | 1 | 10 € | 4 | / | / |
Réunion | 45 € | 3 | 15 € | 11 | / | / |
Roumanie | 25 € | 3 | 15 € | 4 | / | / |
Royaume-Uni | 20 € | 2 | 10 € | 3 | / | / |
Saint Barthelemy | 45 € | 3 | 15 € | 9 | / | / |
Saint Martin | 45 € | 3 | 15 € | 9 | / | / |
Serbie | 25 € | 3 | 15 € | 4 | / | / |
Singapour | 40 € | 3 | 20 € | 5 | / | / |
Slovaquie | 20 € | 1 | 10 € | 4 | 9 € | 4 |
Slovénie | 15 € | 1 | 10 € | 5 | / | / |
Suède | 15 € | 1 | 10 € | 4 | / | / |
Suisse | 30 € | 2 | 10 € | 3 | / | / |
Tunisie | 20 € | 2 | 15 € | 4 | / | / |
Wallis-et-Futuna | 45 € | 3 | / | / | / | / |
Retours et Remboursements
DÉLAIS DE RETOUR
>> Pour les commandes passées sur notre site, retours gratuits pendant 30 jours dans l'Union Européenne et au Royaume-Uni.
Etats-Unis (US) / Canada (CA) : les retours sont au tarif de 10€
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>> Les commandes passées en boutique peuvent être retournées contre échanges directement dans la boutique d'achat. Pas de remboursement. Les produits portés et / ou personnalisés ne peuvent être retournés.
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COMMANDE EN BOUTIQUE
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COMMANDE SUR NOTRE SITE
>> Remboursement uniquement
Le retour de votre commande Jimmy Fairly est offert ! Il vous suffit d'éditer une étiquette en cliquant sur la commande concernée depuis notre portail de retour ou directement depuis votre compte client
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Garantie et satisfaction
Vos Jimmy Fairly sont garanties 1 an, pièce et main d'oeuvre, avec remplacement du modèle à l'identique (en fonction des stocks disponibles ou avec un avoir de la même valeur.
À savoir Cette garantie ne couvre pas : les casses, les vols, les dégradations volontaires, les usures normales et les rayures sur verres.
Contactez notre service client en précisant votre problème.
Nous remplacerons vos verres et/ou votre monture dans les plus brefs délais, frais de ports à notre charge.
Non, Jimmy Fairly ne couvre pas la casse ou le vol de vos lunettes.
Contactez notre service client en précisant le défaut en question.
Nous remplacerons vos verres et/ou votre monture dans les plus brefs délais, frais de ports à notre charge.
A savoir : une photo nous permettra d'évaluer le problème plus facilement et rapidement.
Bien sûr, contactez notre service client et nous vous donnerons la marche à suivre pour déterminer vos vraies corrections.
Ordonnance
Il existe différentes façons de rédiger une ordonnance, mais les règles sont simples et communes.
D’abord, on distingue les deux yeux :
OD = Oeil droit
OG = Oeil gauche
Puis on ajoute une à trois valeurs par oeil : la sphère, le cylindre et l’axe.
Sphère = chiffre positif ou négatif, jamais entre parenthèses. La mention Plan veut dire 0.
Cylindre = chiffre positif ou négatif, toujours entre parenthèses.
Axe = chiffre toujours accompagné du signe degré “ ° ”.
Plan = la valeur de la sphère est de 0.
Il est possible qu’il n’y ait écrit qu’une ou deux valeurs par oeil, par exemple : “OD = +1,75”
Ce la veut dire que les deux autres valeurs sont égales à 0.
Si vous avez un doute, une question, ou besoin de plus d’explications, n’hésitez pas à nous appeler au 01 79 72 60 20. Nous vous aiderons et conseillerons avec plaisir.
A savoir : si vous avez la mention Addition ou Add, c’est que vous avez besoin de verres progressifs. Nos verres progressifs ne sont pas disponibles sur internet, seulement dans les Jimmy Fairly Store.
Oui, nous pouvons fabriquer vos verres directement à partir de vos corrections. Ils auront d’ailleurs les mêmes qualités optique que des verres fait avec une ordonnance.
A savoir : vous aurez besoin d'une ordonnance datant de moins de 3 ans si vous souhaitez vous faire rembourser par la Sécurité Sociale et votre mutuelle.
Non, en France seuls les médecins ophtalmologistes à sont habilités à délivrer une ordonnance.
A l'étranger seuls les optométristes peuvent vous délivrer une ordonnance.
A savoir : nous ne faisons pas de test de vue en boutique.
Mesurer mon écart pupillaire
C'est la mesure entre le centre de vos deux pupilles.
Nous mesurons les demis écarts pupillaires qui correspondent à la distance entre le centre de votre nez et le centre de vos pupilles. Cette distance est le plus souvent comprise entre 20 et 40mm.
L'écart pupillaire permet de centrer vos verres correcteurs par rapport au centre de vos pupilles. Cette mesure est importante car elle garantit un confort de vision optimal.
Voici les méthodes simples pour retrouver votre écart-pupillaire:
NB: cette information est facultative pour commander sur notre site. Si vous ne trouvez pas votre EP, notre service client vous contactera rapidement pour vous expliquer la marche à suivre.
Méthode 1 Reprenez votre dernière facture de lunettes de vue faite chez un opticien.
Vous y trouverez les mentions “Ec” ou “EP” pour chaque œil suivies d'un chiffre entre 20mm et 40 mm. Il s'agit de votre écart pupillaire.
Méthode 2 Rendez-nous visite en boutique ! Nos opticiens prendront votre mesure rapidement et gratuitement.
Méthode 3 Envoyez-nous une photo de vous par email avec une règle posée sur votre front en respectant les règles ci-dessous :
a. Assurez-vous simplement que la photo soit nette afin que nous puissions distinguer les millimètres de la règle.
b. Il est important de fixer un point lointain droit devant vous.
Si vous avez une question, un doute ou besoin de plus d'explications, n'hésitez pas à nous envoyer un email à wecare@jimmyfairly.com.
C'est une mesure indispensable car elle nous permet de centrer vos verres lors du montage dans nos ateliers.
Cette mesure est facultative pour commander sur notre site.
Si vous l'avez pas, notre service client vous contactera rapidement pour vous expliquer la marche à suivre afin de nous la fournir !